Quora
Hồ sơ doanh nghiệp Quora và phân quyền cho nhóm: cách nhiều người cùng quản lý một thương hiệu
Làm sao để nhiều người cùng quản lý một tài khoản thương hiệu trên Quora?
Hãy để mỗi người dùng tài khoản Quora riêng và thêm họ vào một hồ sơ chung; đừng chuyền một mật khẩu cho nhau. Công cụ của Quora cho việc này nằm ở ba chỗ: Business Profile có admin, Space có các vai trò, và Ads Manager có danh sách người dùng. Trong các bài đọc ngày 3 tháng 10 năm 2026, cả ba đều xoay quanh hồ sơ Quora riêng của từng người, nhờ vậy nhóm không phải dùng chung một đăng nhập.
Nhiều bài về Business Profile và Ads Manager mang ngày từ 2019 đến 2021, nên hãy kiểm tra giao diện hiện tại trước khi lên kế hoạch. Mỗi thông tin dưới đây đều ghi rõ ngày của bài.
Công cụ nào hợp với việc nào?
| Công cụ | Ai được thêm | Bạn nhận được gì | Mô tả ở đâu |
|---|---|---|---|
| Business Profile | Người dùng Quora có sẵn, làm admin | Một hồ sơ dùng được tên doanh nghiệp và có thể do nhiều người quản lý | Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp, 2021 |
| Space | Chủ sở hữu, admin, người kiểm duyệt, cộng tác viên, người theo dõi | Kiểm soát theo vai trò đối với nội dung của một cộng đồng | Trung tâm trợ giúp, Spaces FAQ |
| Ads Manager | Người dùng Quora có sẵn, hiển thị là User | Mỗi User có cùng khả năng và quyền truy cập | Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp, tháng 4/2021 |
| Thiết lập cho agency | Bộ phận hỗ trợ quảng cáo của Quora nối các Ads Manager vào hồ sơ của bạn | Tài khoản riêng cho từng khách hàng, với thanh toán và pixel ID riêng | Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp, tháng 4/2021 |
Về quy trình rộng hơn quanh tài khoản quảng cáo của khách, xem cách agency quản lý nhiều tài khoản quảng cáo cho khách hàng.
Thiết lập Business Profile ra sao?
Chính sách nền tảng (chỉnh sửa tháng 11 năm 2025 theo dữ liệu Trung tâm trợ giúp) cho phép một tài khoản đại diện cho doanh nghiệp hoặc tổ chức có tư cách pháp nhân, nói bạn không bắt buộc phải tạo, và lưu ý Quora có thể yêu cầu tài khoản công ty xác minh. Trang này dẫn tới bài về Business Profile. Bài đó, chỉnh sửa tháng 5 năm 2021, gọi Business Profile là tính năng thử nghiệm (beta) và đưa các bước sau:
- Đăng nhập vào hồ sơ người dùng Quora của bạn.
- Vào quora.com/business/create.
- Bấm Business Profile (Beta) ở góc trên bên phải.
- Nhập thông tin công ty đầy đủ và chính xác.
- Chờ xét duyệt. Bài nói việc xét duyệt nhằm ngăn một cá nhân mạo danh doanh nghiệp, và đề nghị có website doanh nghiệp, logo chính thức cùng phần mô tả, và với người tạo hồ sơ thì có địa chỉ email đã xác minh thuộc tên miền của doanh nghiệp.
Cho tới khi hồ sơ được duyệt, nó chưa viết được câu trả lời. Bài giới thiệu riêng nêu điểm khác của Business Profile: có thể do nhiều người quản lý, được dùng tên doanh nghiệp, mang biểu tượng doanh nghiệp, và hiển thị chủ đề ngành cùng địa điểm.
Ai làm được gì trong một Space?
Spaces FAQ (chỉnh sửa tháng 11 năm 2021) liệt kê các vai trò sau. Mỗi Space bắt đầu với một chủ sở hữu.
| Vai trò | FAQ nói vai trò đó làm được gì |
|---|---|
| Owner (chủ sở hữu) | Chuyển quyền sở hữu, duyệt hoặc từ chối bài gửi, đổi cài đặt, ẩn nội dung, mời admin, người kiểm duyệt, cộng tác viên và người theo dõi, xóa Space |
| Admin | Duyệt hoặc từ chối bài gửi, đổi cài đặt, ẩn nội dung, mời người kiểm duyệt, cộng tác viên và người theo dõi, và làm mọi việc mà người kiểm duyệt làm được |
| Moderator (người kiểm duyệt) | Duyệt hoặc từ chối bài gửi, ẩn nội dung, mời cộng tác viên và người theo dõi |
| Contributor (cộng tác viên) | Đăng nội dung thẳng vào Space |
Nhật ký admin (admin log) ghi lại các thao tác trong Space, chẳng hạn ai được mời và khi nào cài đặt bị đổi; chủ sở hữu và admin có thể dùng nó để hoàn tác thay đổi do thành viên khác thực hiện.
Thêm, gỡ và bàn giao quyền truy cập
Business Profile. Chuyển sang hồ sơ đó, mở biểu tượng hồ sơ, chọn Settings và bấm Add a new admin. Tìm người dùng Quora hoặc dán URL hồ sơ của họ, cách bài viết khuyên dùng, rồi bấm Add. Bài giải thích cách thêm admin chứ không nói cách gỡ, nên hãy xem phần cài đặt của hồ sơ để biết hiện có những tùy chọn nào. Bài nêu business-help@quora.com là địa chỉ liên hệ để chuyển Business Profile về hồ sơ người dùng.
Ads Manager. Mở Account Settings của Ads Manager, cuộn tới Account Users, bấm Add users, tìm đồng nghiệp theo tên hoặc URL hồ sơ rồi xác nhận. Muốn gỡ ai, bấm Remove và xác nhận; bài viết nói người đó mất quyền truy cập vào tài khoản Ads Manager ấy.
Space. Từ tab People, mời một người vào một vai trò rồi gửi lời mời. Muốn hủy lời mời, mở mục Pending invites và chọn Uninvite. Sau khi lời mời đã được chấp nhận, FAQ nói hãy bấm ba chấm cạnh người đó và chọn Block để gỡ họ khỏi Space, còn bài về công cụ nâng cao nhắc thêm việc đổi vai trò.
Khi có người rời đi:
- Gỡ họ khỏi mọi Business Profile, Ads Manager và Space họ từng tham gia.
- Chuyển quyền sở hữu Space trước khi họ đi.
- Giữ email của các tài khoản thuộc thương hiệu trong một hộp thư do tổ chức kiểm soát, vì Quora chỉ gửi email đặt lại mật khẩu tới địa chỉ gắn với tài khoản.
- Đọc nhật ký admin để xem họ đã thay đổi gì.
Khi quyền truy cập trục trặc
| Tình huống | Các trang của Quora nói gì | Bước tiếp theo |
|---|---|---|
| Ads Manager báo Permission Denied | Bốn nguyên nhân: đang dùng bản Quora không phải tiếng Anh, Business Profile đang được chọn (loại hồ sơ này không mở được Ads Manager), sai hồ sơ người dùng, hoặc bị admin khác gỡ quyền | Kiểm tra từng mục, rồi liên hệ bộ phận hỗ trợ quảng cáo kèm liên kết hồ sơ người dùng Quora của bạn |
| Bị admin khác gỡ quyền | Đội hỗ trợ quảng cáo không thể thêm lại người dùng đã bị admin khác gỡ | Thống nhất quyền truy cập với nhóm của bạn |
| Business Profile mới không viết được câu trả lời | Chưa được duyệt thì chưa viết được; nếu đã duyệt mà vẫn không viết được, liên hệ business-help@quora.com kèm URL hồ sơ | Chờ xét duyệt hoặc viết tới địa chỉ đó |
| Chủ sở hữu Space đã đi | Quyền sở hữu chuyển cho admin có thâm niên lâu nhất | Kiểm tra tab People và chuyển lại nếu cần |
| Cần tài khoản quảng cáo thứ hai | Một bài ghi ngày tháng 6 năm 2019 nói mỗi người dùng chỉ tạo được một tài khoản quảng cáo, tài khoản thứ hai được yêu cầu qua bộ phận hỗ trợ kèm lý do, và sẽ không được tạo nếu tài khoản hiện có đang bị đình chỉ | Làm theo lối liên hệ trong bài đó |
Quy định nào đi kèm tài khoản thương hiệu?
- Quora có thể yêu cầu một tổ chức xác minh danh tính để tránh việc mạo danh các tổ chức nổi tiếng, và không phải hồ sơ công ty nào cũng được xác minh.
- Giả làm một thương hiệu bị cấm, và dùng tên hoặc logo của chính Quora khi chưa được ủy quyền cũng không được phép.
- Chính sách về câu trả lời yêu cầu nêu rõ mối liên hệ liên quan trong câu trả lời hoặc phần bằng cấp, không cho phép liên kết tiếp thị liên kết, và không cho phép tự quảng bá không nằm trong một câu trả lời trực tiếp, hữu ích.
ADSSPEED nằm ở đâu?
ADSSPEED không thay đổi vai trò hay quy định của Quora. Đây là ứng dụng máy tính cho Windows và macOS, quản lý nhiều hồ sơ trình duyệt. Mỗi hồ sơ giữ cookie, dữ liệu cục bộ và cài đặt trình duyệt riêng, nên các tài khoản bạn sở hữu hoặc được ủy quyền quản lý có thể cùng đăng nhập song song mà không làm nhau bị đăng xuất. Bạn có thể mở, dừng, sắp xếp hồ sơ hàng loạt và gán proxy cho nhiều hồ sơ cùng lúc; dữ liệu hồ sơ nằm trên máy tính của bạn. Xem hồ sơ trình duyệt là gì. ADSSPEED không liên kết với Quora.
Câu hỏi thường gặp
Tạo Business Profile trên Quora như thế nào?
Bài hỗ trợ doanh nghiệp của Quora (chỉnh sửa tháng 5 năm 2021) nói hãy đăng nhập hồ sơ người dùng Quora, vào quora.com/business/create, bấm Business Profile (Beta) ở góc trên bên phải rồi nhập thông tin công ty đầy đủ và chính xác. Quora xét duyệt để không ai mạo danh doanh nghiệp, và hồ sơ chưa viết được câu trả lời cho tới khi được duyệt.
Nhiều người cùng quản lý một Business Profile Quora được không?
Được. Các bài hỗ trợ doanh nghiệp của Quora nói Business Profile có thể do nhiều người quản lý và có thể thêm nhiều người dùng làm admin. Mỗi admin là một người dùng Quora có sẵn, được thêm từ phần cài đặt của Business Profile, nên không ai phải dùng chung mật khẩu.
Thêm admin cho Business Profile Quora như thế nào?
Chuyển sang Business Profile, mở biểu tượng hồ sơ, chọn Settings rồi bấm Add a new admin. Tìm người dùng Quora hoặc dán URL hồ sơ của họ, cách bài viết khuyên dùng để thêm đúng người, rồi bấm Add. Người được mời nhận lời mời trở thành admin của Business Profile.
Thêm hoặc xóa người dùng trong Quora Ads Manager như thế nào?
Trong Account Settings của Ads Manager, cuộn tới Account Users và bấm Add users, rồi tìm hồ sơ Quora của đồng nghiệp theo tên hoặc URL và xác nhận. Muốn gỡ ai, bấm Remove cạnh tên họ rồi xác nhận. Bài viết của Quora nói mọi người được thêm đều là User với khả năng và quyền truy cập như nhau.
Chủ sở hữu rời Quora thì Space được xử lý ra sao?
Spaces FAQ nói chủ sở hữu có thể chuyển quyền sở hữu cho một admin khác từ tab People. Nếu chủ sở hữu rời Quora, quyền sở hữu tự động chuyển cho admin có thâm niên lâu nhất, vì vậy hãy chỉ định nhiều hơn một admin trước khi có ai rời đi.
Agency quản lý quảng cáo Quora cho nhiều khách hàng được không?
Bài hỗ trợ quảng cáo của Quora (chỉnh sửa tháng 4 năm 2021) nói chưa có thỏa thuận chính thức cho agency và khuyên dùng tài khoản riêng cho từng khách hàng, với thông tin thanh toán và pixel ID riêng. Đội của Quora có thể nối nhiều Ads Manager vào hồ sơ của bạn để bạn và đồng nghiệp chuyển giữa chúng.
Nguồn tham khảo
- Quora for Business, trang có liên kết tới Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp nêu bên dưới (tiếng Anh)
- Trung tâm trợ giúp Quora for Business: Dùng Business Profile (tiếng Anh)
- Trung tâm trợ giúp Quora for Business: Giới thiệu Business Profile (tiếng Anh)
- Trung tâm trợ giúp Quora for Business: Tạo Business Profile (tiếng Anh)
- Trung tâm trợ giúp Quora for Business: Thêm và gỡ người dùng (tiếng Anh)
- Trung tâm trợ giúp Quora for Business: Vì sao Ads Manager báo lỗi Permission Denied? (tiếng Anh)
- Trung tâm trợ giúp Quora for Business: Quora Ads dành cho agency (tiếng Anh)
- Trung tâm trợ giúp Quora for Business: Tạo tài khoản quảng cáo thứ hai (tiếng Anh)
- Trung tâm trợ giúp Quora: Chính sách nền tảng, Platform Policies (tiếng Anh)
- Trung tâm trợ giúp Quora: Spaces, các câu hỏi thường gặp (tiếng Anh)
- Trung tâm trợ giúp Quora: Thêm cộng tác viên cho Space (tiếng Anh)
- Trung tâm trợ giúp Quora: Các công cụ nâng cao trong Spaces (tiếng Anh)
- Trung tâm trợ giúp Quora: Chính sách dành cho Spaces (tiếng Anh)
- Trung tâm trợ giúp Quora: Chính sách về câu hỏi và câu trả lời (tiếng Anh)
- Trung tâm trợ giúp Quora: Được xác minh trên Quora nghĩa là gì? (tiếng Anh)
- Trung tâm trợ giúp Quora: Đặt lại mật khẩu khi không còn truy cập được email (tiếng Anh)
Bài liên quan
Chạy máy Android và hồ sơ trình duyệt ngay trên PC của bạn
ADSSPEED quản lý nhiều hồ sơ trình duyệt và hồ sơ điện thoại Android trong một ứng dụng, mỗi hồ sơ có cấu hình máy, proxy và tự động hoá riêng.